ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ТА ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
щодо надання послуг доступу до електронної платформи www.mentanium.com.ua
та інформаційно-консультаційних послуг з питань методики Ментаніум© та роботи електронної платформи www.mentanium.com.ua

  Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Згідно із положеннями ст. 633 та 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору є однаковими для всіх користувачів (Замовників). Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, реєстрація на web-сайті www.mentanium.com.ua (mentanium.com.ua) є акцептом цієї оферти, що прирівнюється до укладення договору на умовах, викладених нижче.
Ця публічна оферта адресована всім фізичним та юридичним особам, що бажають скористатися послугою і мають технічну можливість одержання послуги.
 
  Фізична особа – підприємець Воєвода Олена Валеріївна, яка діє на підставі реєстрації у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 16.08.2018 № 2 071 000 0000 025865 (далі – Виконавець), з однієї сторони, керуючись чинним законодавством України пропонує (публічна оферта) фізичній особі та/або юридичній особі (далі – Замовнику), в подальшому разом – Сторони, а кожен окремо – Сторона, укласти публічний договір про надання послуг (далі – Договір) на таких умовах:

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Методика Ментаніум© – авторська методика всебічного розвитку когнітивних і афективних функцій мозку, життєвого, розумового та емоційного інтелекту, а також гармонізації емоційно-чуттєвих взаємодій людей у віці від 3 до 99 років.
1.2. Електронна платформа www.mentanium.com.ua (mentanium.com.ua), далі Платформа – авторський програмний методично-тренажерний комплекс, розроблений як інструмент реалізації методики Ментаніум©.
1.3. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній та/або юридичній особі, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, укласти з ним публічний договір про надання послуг доступу до Платформи та інформаційно-консультаційні послуги з питань методики Ментаніум© та роботи Платформи на умовах, що викладені у цьому Договорі.
1.4. Акцепт – повна й безумовна згода Замовника на укладення цього Договору на умовах, визначених цим Договором.
1.5. Виконавець – фізична особа – підприємець Воєвода Олена Валеріївна, яка діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію фізичної особи-підприємця серія В02 №958954 від 07.10.2008 року, є власником Платформи та надає послуги, визначені цим Договором.
1.6. Замовник – фізична та/або юридична особа, користувач електронної платформи, яка зареєструвалась у встановлений на Платформі спосіб, якій Виконавець надає послуги відповідно до умов цього Договору.
1.7. Послуга – це надання Виконавцем Замовнику доступу до Платформи та інформаційно-консультаційних послуг з питань методики Ментаніум© та роботи Платформи на платній або безоплатній основі, після проходження Замовником реєстрації в порядку, встановленому цим Договором.
1.8. Платні послуги – надання за певну плату у грошовому виразі Виконавцем Замовнику послуги в обсязі, передбаченому цим Договором, яку Замовник обирає самостійно.
1.9. Безоплатні послуги – надання Виконавцем Замовнику послуги обмеженого обсягу, який визначається Виконавцем на власний розсуд та може змінюватись без погодження із Замовником.
1.10. Тестовий період – це період, який складається з 3 календарних днів після реєстрації Замовника на Платформі, протягом якого Замовник отримує на безоплатній основі повний доступ до функціоналу Платформи. Тривалість тестового періоду визначається Виконавцем на власний розсуд та може змінюватись без погодження із Замовником
1.11. Тариф – грошове вираження вартості послуг, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного обсягу послуг для Замовника за доступ до Платформи та надання інформаційно-консультаційних послуг.
1.12. Обліковий запис – сукупність інформації про Замовника, що ним надана.
1.13. Плагін сервісу для веб-браузера – програма, що працює у веб-браузері і розширює функціональність веб-браузера.
1.14.  Cookie – це невелика кількість даних, які Платформа передає веб-браузеру Замовника, і вони зберігаються на пристрої Замовника.
1.15. План інформування – сукупність каналів інформування (електронна пошта, пуш-повідомлення, Instant Messaging та ін.) та інформації, яка передається цими каналами, на розсуд Виконавця та за згодою Замовника.
 

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику, а Замовник приймає послуги з доступу Платформи та інформаційно-консультаційні послуги з питань методики Ментаніум© та роботи Платформи.
2.2. Виконавець надає Замовнику послуги лише після здійснення Замовником реєстрації на Платформі та створення власного облікового запису.
2.3. Термін дії умов цього Договору не обмежений. Будь-яка із Сторін може його розірвати в порядку, передбаченому цим Договором.
2.4. Всі зміни та доповнення до цього Договору опубліковуються на Платформі.
2.5. Всі умови цього Договору є обов'язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування послугою Замовник зобов'язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не згодний з умовами цього Договору, він не вправі користуватися послугами.
2.6. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у цей Договір або з новою вартістю послуг, Замовник повинен припинити користування електронною платформою.
2.7. Будь-яка інформація про Замовника, яку отримує Виконавець від Замовника та яка автоматично передається Виконавцю в процесі користування Платформі (у тому числі IP-адреса, інформація з Cookie, інформація про країну та/або місто місцезнаходження Замовника, про Інтернет-браузер Замовника або іншу програму, за допомогою якої здійснюється доступ до Платформи, час доступу тощо), використовується виключно з метою надання послуг з доступу до Платформи та інформаційно-консультаційних послуг з питань методики Ментаніум© та роботи Платформи, підвищення рівня якості цих послуг, захисту інформації, наданої Змовником, а також для того, щоб зробити ці послуги та вміст Платформи більш доступними і зручними у користуванні.
2.8. Виконавець не перевіряє достовірність інформації, яка надається Замовником, та не здійснює контроль за його дієздатністю. Виконавець виходить з того, що Замовник надає достовірну та достатню інформацію та підтримує цю інформацію в актуальному стані.
2.9. Замовник може у будь-який момент внести зміни (оновити, доповнити) надану ним інформацію або її частину.
2.10. Виконавець вживає заходів для захисту інформації, наданої Замовником, від несанкціонованого доступу та неналежного використання третіми особами. Разом з тим, Замовник теж вживає заходів щодо захисту своєї інформації, зокрема зберігає конфіденційність свого паролю доступу до Платформи.
2.11. Приймаючи умови цього Договору, Замовник погоджується з тим, що при згоді Замовника на отримання інформування в обраний Замовником на Платформі спосіб, Виконавець буде вправі направляти Замовнику інформацію згідно з обраним Замовником Планом інформування.
2.12. Виконавець підтверджує, що розміщена ним на Платформі інформація не має вікових обмежень. Виконавець вживає заходів для запобігання випадками публікацій користувачами Платформи інформації, що може мати вікові обмеження.
2.13. Замовник усвідомлює неприпустимість публікації на сервісах Платформи інформації, яка протирічить загальноприйнятим морально-етичним нормам та може мати вікові обмеження.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Надання послуг починається після проходження Замовником реєстрації на Платформі шляхом акцепту (прийняття) умов цього Договору, без його письмового підписання Сторонами. Чинний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами. Відповідно, Замовник, який зареєструвався на Платформі, вважається ознайомленим з цим Договором та таким, що погоджується з усіма його умовами.
3.2. Послуги за цим Договором надаються Замовнику на платній основі. Виконавець може на свій розсуд надавати певний обсяг послуг на безоплатній основі на умовах, визначених Виконавцем.
3.3. В наданні послуги передбачаються перерви, які необхідні для технічного обслуговування Платформи. Перерви в роботі Платформи здійснюються в моменти найменшого навантаження Платформи. Інформація про призупинення надання послуг розміщується (оприлюднюється) на Платформі не менше ніж за одну добу до початку призупинення.
3.4. У випадку будь-яких технічних збоїв в роботі Платформи та/або доступу до Платформи Виконавець вживає усіх можливих заходів для якнайшвидшого відновлення нормальної роботи Платформи.
3.5. Порядок та обсяг надання інформаційно-консультаційних послуг визначається шляхом узгодження між Виконавцем та Замовником засобами Платформи або іншими доступними засобами зв’язку.
 

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець зобов'язується:
4.1.1. Надавати Замовнику послуги відповідно до сплаченого згідно з тарифами обсягу послуг, а у випадку безоплатного отримання послуг – надавати визначений Виконавцем на власний розсуд обсяг безоплатних послуг.
4.1.2. Сповіщати Замовника про будь-які перерви в роботі Платформи.
4.1.3. Зберігати усю інформацію персонального кабінету Замовника протягом щонайменше 1 (одного) року після припинення Замовником оплати послуг.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. У випадку нездійснення оплати послуг на наступний період призупиняти надання послуг до внесення оплати.
4.2.2. Змінювати порядок надання послуг та їх вартість без переукладання цього Договору, опублікувавши зміни на Платформі за 15 календарних днів до їх впровадження.
4.2.3. Розкривати будь-які відомості, якщо це необхідно, відповідно до законодавства України, на вимогу уповноважених державних установ, а також для забезпечення нормального функціонування Платформи або захисту Виконавця та Замовника, якщо це не суперечить відповідним Конституційним правам громадян та чинному законодавству України.
4.3. Замовник зобов'язується:
4.3.1. При користуванні платними послугами вчасно оплачувати послуги Виконавця в обсязі, порядку і терміни, передбачені цим Договором.
4.3.2. Дотримуватися умов цього Договору.
4.3.3. Ознайомитись з цим Договором, умовами надання обраних послуг, дотримуватись та виконувати їх вимоги.
4.3.4. Тримати в таємниці всі реквізити свого облікового запису на Платформі.
4.3.5. Не рідше ніж 1 раз на місяць відвідувати Платформу для ознайомлення з публікаціями Виконавця щодо змін в обсязі послуг та тарифах.
4.4. Замовник має право:
4.4.1. Отримувати інформацію про послуги та тарифи.
4.4.2. Здійснювати на свій розсуд доступні йому налаштування обсягу послуг Платформи (в тому числі Плану інформування, окремих сервісів Платформи та ін.).
4.4.3. Не встановлювати плагін сервісу для свого веб-браузера або видалити його у будь-який час, що може призвести до втрати частини функціональності Платформи.
 

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з цим Договором та чинним законодавством України.
5.2. Виконавець не несе відповідальності за вплив сервісів Платформи та отриманих від Виконавця інформаційно-консультаційних послуг на Замовника та за його дії, які могли бути спричинені цим впливом.
5.3. Виконавець не несе відповідальності за вплив сервісів Платформи та отриманих Замовником інформаційно-консультаційних послуг на третіх осіб, в інтересах яких Замовник скористався послугами Платформі та/або отримав від Виконавця інформаційно-консультаційні послуги, та за їхні дії, які могли бути спричинені цим впливом.
5.4. Виконавець не несе відповідальності за персональні дані Замовника та/або третіх осіб, які були розміщені Замовником на Платформі.
5.5. Виконавець не несе відповідальності за дії Замовника стосовно третіх осіб або третіх осіб стосовно Замовника та можливими із цим збитками.
5.6. Виконавець не врегульовує питання цивільно-правових відносин Замовника з третіми особами, в інтересах яких Замовник користується послугами Платформи та/або отримує від Виконавця інформаційно-консультаційні послуги.
5.7. Платформа не зберігає інформацію про банківські реквізити Замовника, а отже Виконавець не несе відповідальності за їх розповсюдження.
 

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК І ТЕРМІНИ ОПЛАТИ

6.1. Замовник здійснює оплату Послуг за тарифами, які встановлюються Виконавцем в Додатку 1 до цього Договору. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлені тарифи у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин. 6.2. Оплата послуг доступу до Платформи здійснюється на умовах передплати на календарний місяць. Розрахунковий день – перше число кожного місяця. При реєстрації нового облікового запису на Платформі робиться перерахунок вартості послуги пропорційно кількості днів, що залишилися до кінця місяця. Доступ до Платформи надається з дня зарахування на рахунок Виконавця коштів в повному обсязі для оплати послуги. Якщо станом на розрахунковий день на рахунок Виконавця не надійшли кошти в повному обсязі для оплати послуги, доступ до Платформи автоматично призупиняється. Відновлення доступу до Платформи здійснюється автоматично протягом 24 годин після зарахування на рахунок Виконавця коштів в повному обсязі для оплати послуги.
6.3. Оплата інформаційно-консультаційних послуг здійснюється шляхом 100% передоплати і повинна здійснитися не пізніше початку надання послуги.
6.4. Зміна тарифу відбувається з місяця, наступного за місяцем отримання Виконавцем оплати.
6.5. Оплата послуг здійснюється шляхом переказу коштів на банківський рахунок Виконавця або у готівковій формі.
 

7. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

7.1 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у випадку, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося унаслідок дії обставин непереборної сили. Під обставинами непереборної сили розуміються пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, дії третіх осіб, збої в електропостачанні та у роботі комунікацій, які використовуються для надання послуг, прийняття актів державних органів та інші незалежні від Сторін обставини, що унеможливлюють своєчасне, повне та належне виконання Стороною своїх зобов’язань за цим Договором.
7.2. У випадку виникнення обставин непереборної сили Сторона, яка знаходиться під її дією, повідомляє про це іншу Сторону протягом 5 днів з моменту виникнення такої обставини або з моменту виникнення у такої Сторони можливості повідомити іншу Сторону про виникнення обставини. Після припинення дії обставини непереборної сили Сторона, яка знаходилась під її дією, повідомляє про таке припинення іншу сторону протягом 5 днів з моменту закінчення дії обставини непереборної сили або з моменту виникнення у такої Сторони можливості повідомити іншу Сторону про припинення дії обставини непереборної сили.
 

8. ПОРЯДОК ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ

8.1. Усі спори, що виникають за цим Договором або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
8.2. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.
 

9. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ, ПОРЯДОК ЙОГО ЗМІНИ ТА РОЗІРВАННЯ

9.1. Цей Договір набирає чинності для Сторін з моменту реєстрації Замовника на Платформі, вважається укладеним на невизначений строк і діє до припинення його однією зі Сторін або обома Сторонами.
9.2. В односторонньому порядку Договір може бути розірваний лише Виконавцем.
9.3. Для відмови від отримання платних послуг Замовнику достатньо лише не здійснювати оплату за наступний період.
9.4. У разі, якщо Замовник бажає в повному обсязі відмовитись від послуг Виконавця, йому необхідно видалити свій обліковий запис на Платформі, надіславши відповідний запит на електронну адресу contact@mentanium.com.ua. Видалення облікового запису Замовника Виконавець підтверджує надсиланням електронного листа на електронну адресу Замовника, з якої той зробив запит на видалення свого облікового запису.
9.5. Виконавець залишає за собою право внесення змін та доповнень до цього Договору, опублікувавши на Платформі повідомлення про такий намір не пізніше, ніж за 15 календарних днів до набування чинності новою редакцією Договору. Нова редакція Договору набуває чинності з моменту її розміщення на Платформі.
9.6. Кошти за доступ до Платформи, отримані Виконавцем до моменту розірвання Договору з ініціативи Замовника, Замовнику не повертаються і не компенсуються.